Returrett
Sist oppdatert 1. oktober 2026Siden hvert lerret er tilpasset akkurat deg, håndterer vi returer litt annerledes. Hvis noe ikke er som det skal, skal vi ordne det.
Vår 90-dagers garanti
Hvis lerretet ditt ankommer skadet, har en trykkfeil eller ikke er slik du forventet, må du kontakte oss innen 90 dager etter levering med bestillingsnummeret ditt og et bilde.
Skadede eller defekte varer
Vi sender en gratis erstatning så raskt som mulig. Vennligst oppbevar originalemballasjen inntil saken er avklart.
Feil ved personlig tilpasning
Hvis feilen skyldes oss, trykker vi opp på nytt gratis. Hvis det var en skrivefeil eller et feilaktig bilde i designet du godkjente, kan du kontakte oss, så tilbyr vi en rabatt på et nytt opptrykk.
Endringer og avbestillinger
Du kan endre eller avbestille bestillingen din innen 12 timer etter at du har lagt den inn. Etter det kan lerretet ditt allerede være i produksjon.
Hvordan refusjoner utbetales
Godkjente refusjoner blir tilbakeført til den opprinnelige betalingsmåten. Avhengig av banken din kan det ta 5–10 virkedager før beløpet vises på kontoen.